个人礼仪有什么

个人礼仪有什么
个人礼仪有什么

个人礼仪有什么
1.礼仪是由礼仪的 主体 ,礼仪的 客体 ,礼仪的 媒体 ,礼仪的 环境 等四项基本要素所构成的.
2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为 政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支.
3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有 头发 、 面容 、 手臂 、 腿部 、 化妆 等五方面
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德 、 勿碍他人 、 以右为尊 .
5.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 .
6.做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要遵循 有约在先 上门有礼为客有方 的原则.
7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“ 点头不算,摇头算 ”.
8.礼貌是人和人之间在接触交往中, 相互表示敬重和友好 的行为规范.
9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生 ”.
10.问候用语分为 标准式 和 时效式 两种.
11.记录电话有 簿记 、 板书 、 录音 三种主要方法.
12.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是 避免争论,求同存异 .
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 地点、时间、目的 ,而不能毫无章法.
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式, “礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则.
15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及 在公共场合不妨碍他人 等三大准则.
16.孔子在2500年以前,就主张 入境问俗 ,欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”.
17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能 毫无热情 ,又不能 无原则的同情 .
18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,这是意味着 双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点.
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是 “借助讲稿而又不照本宣科”.
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思.
21.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系.
22.当我们接待外宾或出国访问时,我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上,别人其次才会注意到礼仪和言词,最后才了解性格.
23.欧美人在吃西餐时的饮食方式,往往与饮酒密切相关.美食之国的法国,历来有“白酒配鱼,红酒配肉”的不成文的规矩.
24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情,买卖不在仁义在,所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上.
25.在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意 维护自身形象 ,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的 第一印象 .
26.商务礼仪,它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切 从事经济活动的人士 ,在经济往来中所应当遵守的礼仪.
27.熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的,而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的.
28.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度.最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右.
29.正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它多采用书面的形式,其中档次最高,也最为商界人士所常用的当属 请柬邀约 .
30.商界人士所进行的洽谈,又称 商务谈判 ,它是最重要的商务活动之一.
31.在商务洽谈中,正确的态度应当是：既要 讲谋略 ,又要 讲礼仪 .
32.举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子.宾主应分坐于桌子两侧.若桌子横放,则 面对正门 的一方为上,应属于客方； 背对正门 的一方为下,应属主方.若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方；左侧为下,属于主方.
33.有一位驰名世界的谈判大师说过：“所谓洽谈,就是一连串的不断地 要求 和一个又一个不断地 妥协 .”
34.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在 一刻钟至 半小时之内 .最长的拜访,通常也不宜超过 两个小时 .
35.商务招待的基本原则是,可以 高消费 ,但是 要反对浪费 .
36.奉茶时应注意：茶不要太满,以 八 分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方.
37.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的.
38.剪彩仪式上所需使用某些特殊用具,诸如 红色缎带 、 新剪刀 、 白色薄纱手套 、 托盘 以及 红色地毯 .
39.中餐宴会上可以从 餐巾的折放 上,看出哪个是主位,哪个是客位.
40.一般情况下,敬酒应以 年龄大小 、 职位高低 、 宾主身份 为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次.
41.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是 “符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主.
42.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式.
43. 公文包 被称为商界男士的“移动式办公桌”,是商界男士必不可少的.
44.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中, 套裙 是名列首位的选择.
45.接过名片后一定要 认真通读一遍 ,一来表示 重视对方 ；二来有助于了解对方身份.
46.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即 身上的颜色总体控制在三种之内 .
47. 毛料 应为西装首选的布料； 藏蓝色 的西装往往是商界男士首选.
48.与来宾相见之初,迎宾人员一定要 主动 伸手与对方相握.
49.主人一方通常不宜以 节假日 、午间、夜间作为招待来宾的时间.
50.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座；以 左 侧为下,由主人自己就座.